FAQ

Certamente! Siamo comodamente raggiungibili: la fermata dell'autobus N.4 fa capolinea proprio nella piazza antistante l'hotel.

Sì, la nostra struttura è accessibile. L'ascensore è dimensionato per l'ingresso in carrozzina e disponiamo di alcune camere con bagno attrezzato (maniglione, WC a norma e doccia con sgabello).

La spiaggia si trova a soli 200 metri dall'hotel, una brevissima passeggiata a piedi.

Ci troviamo sul viale principale che la sera diventa una vivace isola pedonale. Troverete negozi, mercatini, sale giochi, bar e locali notturni a pochi passi da noi.

Sì, a soli 200 metri c'è il parco giochi "Cavallino Rosso". Inoltre, nelle vicinanze troverete parchi naturali e le grandi attrazioni della Riviera: Italia in Miniatura (12 km), Mirabilandia (26 km) e Aquafan (33 km).

Offriamo diverse soluzioni: Mezza Pensione (colazione, cena e bevande), Mezza Pensione + Spiaggia, Pensione Completa (colazione, pranzo, cena e bevande) e la formula All Inclusive (colazione, pranzo, cena, bevande ai pasti e servizio spiaggia).

Il servizio spiaggia è incluso esclusivamente scegliendo il trattamento All Inclusive in pensione completa.

No, l'hotel non dispone di una piscina.

Sì, accogliamo le famiglie con piacere! Abbiamo una piccola area giochi esterna in hotel e l'animazione quotidiana presso la nostra spiaggia convenzionata.

Abbiamo la nostra spiaggia di proprietà, il "Palme Blu Beach", che dista circa 200 metri dall'hotel.

Disponiamo di un parcheggio situato a 500 metri dall'hotel. Non è necessaria la prenotazione; il servizio ha un costo extra di 5,00 euro al giorno.

Accettiamo volentieri cani di piccola taglia con un supplemento di 10,00 euro al giorno. Non possono accedere alla nostra spiaggia di proprietà, ma siamo convenzionati con una spiaggia adiacente attrezzata per ospitarli.

Sì, l'hotel è dotato di ascensore.

Sì, mettiamo a disposizione dei nostri ospiti le biciclette per le vostre passeggiate.

Sì, disponiamo di uno spazio per il deposito bagagli, sebbene non sia custodito.

No, non disponiamo di camere con vista sul mare.

Il minifrigo è incluso nelle camere di categoria Superior e nelle Camere a Tema. Per le camere Standard e Comfort, è possibile richiederlo come extra al costo di 5,00 euro al giorno.

Sì, l'aria condizionata è presente in tutte le camere ed è già compresa nel prezzo del soggiorno.

Sì, tutte le nostre camere sono dotate di balcone.

Le camere sono disponibili per il check-in a partire dalle ore 12:00, mentre il check-out va effettuato entro le ore 10:00 del giorno di partenza.

Sì, su richiesta forniamo un menù dedicato senza glutine con un supplemento di 10,00 euro al giorno.

Non è previsto un menù specifico, ma è possibile richiedere giornalmente delle variazioni ai piatti proposti che saremo felici di concordare.

Certamente, è possibile richiedere variazioni comunicandole al nostro staff giorno per giorno.

Per agevolare le famiglie, permettiamo ai bambini più piccoli di pranzare o cenare 30 minuti prima dell'apertura ufficiale della sala.

La colazione è servita dalle 7:30 alle 10:00, il pranzo dalle 12:30 alle 13:30 e la cena dalle 19:30 alle 20:30.

Certamente! Possiamo preparare un pranzo al sacco se richiesto entro la sera precedente.

Sì, per confermare la prenotazione richiediamo solitamente una caparra pari al 30% dell'importo totale del preventivo.

La caparra versata non è rimborsabile. Tuttavia, se la disdetta avviene entro 15 giorni dalla data di arrivo, possiamo "congelare" l'importo per una futura prenotazione da effettuare entro l'anno solare corrente. Oltre tale termine, la somma non potrà essere recuperata.

In caso di partenza anticipata, verrà addebitato l'intero importo previsto nel preventivo originale.

No, la tassa di soggiorno è esclusa dal preventivo. Il costo è di 2 euro al giorno a persona (per i soli ospiti maggiorenni) ed è applicata solo per i primi 5 giorni di soggiorno.