FAQ

Ja, natürlich! Wir sind sehr günstig gelegen: Die Bushaltestelle der Linie 4 befindet sich direkt auf dem Platz vor dem Hotel.

Ja, unsere Einrichtung ist barrierefrei. Der Aufzug ist für den Zugang mit dem Rollstuhl ausgelegt und wir haben einige Zimmer mit ausgestatteten Bädern (Haltegriff, Standardtoilette und Dusche mit Hocker).

Der Strand ist nur 200 Meter vom Hotel entfernt, ein sehr kurzer Spaziergang.

Wir befinden uns auf dem Hauptboulevard, der sich am Abend in eine lebhafte Fußgängerzone verwandelt. In Gehweite finden Sie Geschäfte, Märkte, Spielhallen, Bars und Nachtclubs.

Ja, nur 200 m entfernt befindet sich der Spielplatz "Cavallino Rosso". In der Nähe finden Sie auch Naturparks und die großen Attraktionen der Riviera: Italia in Miniatura (12 km), Mirabilandia (26 km) und Aquafan (33 km).

Wir bieten verschiedene Lösungen an: Halbpension (Frühstück, Abendessen und Getränke), Halbpension + Strand, Vollpension (Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Getränke) und All Inclusive (Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Getränke mit Mahlzeiten und Strandservice).

Der Strandservice ist nur inbegriffen, wenn Sie sich für das All-Inclusive-Angebot mit Vollpension entscheiden.

Nein, das Hotel verfügt nicht über einen Swimmingpool.

Ja, wir heißen Familien willkommen! Wir haben einen kleinen Außenspielbereich im Hotel und tägliche Animation an unserem Partnerstrand.

Wir haben einen eigenen Strand, den "Palme Blu Beach", der etwa 200 Meter vom Hotel entfernt ist.

Wir haben einen Parkplatz 500 Meter vom Hotel entfernt. Eine Reservierung ist nicht erforderlich; der Service wird mit einem Aufpreis von 5,00 EUR pro Tag berechnet.

Wir akzeptieren gerne kleine Hunde für eine zusätzliche Gebühr von 10,00 Euro pro Tag. Sie haben keinen Zugang zu unserem eigenen Strand, aber wir haben eine Vereinbarung mit einem benachbarten Strand ausgestattet, um sie unterzubringen.

Ja, das Hotel ist mit einem Aufzug ausgestattet.

Ja, wir stellen unseren Gästen Fahrräder für Ihre Fahrten zur Verfügung.

Ja, wir haben einen Gepäckraum, der allerdings nicht bewacht wird.

Nein, wir haben keine Zimmer mit Meerblick.

Der Minikühlschrank ist in den Superior- und Themenzimmern inbegriffen. In den Standard- und Komfort-Zimmern kann er gegen eine Gebühr von 5,00 EUR pro Tag hinzugebucht werden.

Ja, die Klimaanlage ist in allen Zimmern vorhanden und ist bereits im Preis Ihres Aufenthalts enthalten.

Ja, alle unsere Zimmer haben einen Balkon.

Die Zimmer können ab 12 Uhr mittags bezogen und am Abreisetag bis 10 Uhr morgens verlassen werden.

Ja, auf Anfrage bieten wir ein spezielles glutenfreies Menü gegen einen Aufpreis von EUR 10,00 pro Tag an.

Es gibt kein spezielles Menü, aber es ist möglich, tägliche Variationen der vorgeschlagenen Gerichte zu verlangen, die wir gerne vereinbaren werden.

Natürlich können Änderungen beantragt werden, indem sie unseren Mitarbeitern täglich mitgeteilt werden.

Um die Familien zu entlasten, erlauben wir jüngeren Kindern, 30 Minuten vor der offiziellen Öffnung der Halle zu Mittag oder zu Abend zu essen.

Frühstück wird von 7:30 bis 10:00 Uhr, Mittagessen von 12:30 bis 13:30 Uhr und Abendessen von 19:30 bis 20:30 Uhr serviert.

Ja, natürlich! Auf Wunsch können wir am Vorabend ein Lunchpaket vorbereiten.

Ja, wir verlangen in der Regel eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrags des Angebots, um die Buchung zu bestätigen.

Die geleistete Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Wenn Sie jedoch innerhalb von 15 Tagen vor Ihrem Anreisedatum stornieren, können wir den Betrag für eine spätere Reservierung innerhalb des laufenden Kalenderjahres "einfrieren". Nach Ablauf dieser Frist kann der Betrag nicht mehr zurückgefordert werden.

Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird der gesamte im ursprünglichen Angebot angegebene Betrag in Rechnung gestellt.

Nein, die Kurtaxe ist nicht im Preis enthalten. Sie kostet 2 Euro pro Person und Tag (nur für Gäste über 18 Jahre) und wird nur für die ersten 5 Tage des Aufenthalts berechnet.